Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại h88m

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách h88m thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn — bao gồm dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu SSLKhông chia sẻ thông tin cá nhânQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
h88m Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại h88m
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền tải trên h88m — bao gồm thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được mã hóa qua giao thức SSL. Chúng tôi áp dụng xác minh OTP mỗi khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa chỉ IP mới, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay từ bước đầu.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu — từ thông tin tài khoản đến mã giao dịch ví điện tử — đều được mã hóa SSL trong suốt quá trình truyền tải, không để lộ ra bên ngoài.

Xác minh OTP đăng nhập

Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc khu vực mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính trước khi cho phép truy cập.

Dữ liệu cookie và thiết bị

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết phục vụ vận hành. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa nội bộ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xác minh danh tính tài khoản.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua hộp trò chuyện trực tiếp trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu — xem, sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và phản hồi theo quy trình bảo mật nội bộ.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và gửi yêu cầu thay đổi thông tin trực tiếp từ trang quản lý tài khoản của bạn.

Các câu hỏi về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà bạn có thể có về cách h88m xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần yêu cầu thay đổi.

Khi bạn nạp qua MoMo, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số ví để đối chiếu nội bộ. Thông tin này không được chia sẻ với bên thứ ba và chỉ dùng để xác minh giao dịch của bạn.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu nội bộ.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ trong phạm vi đó.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản hoạt động tại các khu vực mà dịch vụ được phép theo luật sở tại. Nếu bạn ở vùng chưa được phép, chúng tôi khuyến nghị kiểm tra quy định địa phương trước.

Liên hệ ngay qua hộp trò chuyện trực tiếp. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ khóa tài khoản tạm thời, xác minh danh tính qua OTP và hỗ trợ bạn lấy lại quyền truy cập an toàn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.